Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://smartoffice.expert.
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo i poufność powierzonych nam danych osobowych. Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Administratorem danych osobowych jest:
Eveo Sp. z o.o.
ul. Walerego Sławka 3A
30-633 Kraków
NIP: 676-23-63-773
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: biuro@eveo.pl.
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie istnieje taki obowiązek wynikający z obowiązujących przepisów prawa.
W zależności od celu kontaktu i sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać następujące dane:
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego lub formularza zamówienia prezentacji systemu.
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
Kontakt i obsługa zapytań
Jeżeli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub formularza zamówienia prezentacji demo, przetwarzamy Twoje dane w celu udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia dalszej komunikacji dotyczącej przedstawienia oferty.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zapytań i komunikacji z potencjalnymi klientami.
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
W przypadku konieczności ochrony praw administratora dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.
Analiza ruchu i statystyki
Za Twoją zgodą wykorzystujemy narzędzia analityczne pozwalające lepiej zrozumieć sposób korzystania z Serwisu oraz optymalizować jego działanie.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika wyrażona za pośrednictwem ustawień cookies.
Marketing i remarketing
Za Twoją zgodą możemy wykorzystywać narzędzia marketingowe umożliwiające prowadzenie działań reklamowych oraz remarketingowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika wyrażona za pośrednictwem ustawień cookies.
W ramach Serwisu użytkownicy mogą kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz formularza służącego do zamówienia prezentacji systemu.
W związku z korzystaniem z formularzy przetwarzane mogą być następujące dane:
Dane przesłane za pośrednictwem formularzy są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi zgłoszenia, udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia dalszej komunikacji związanej z przedstawionym zapytaniem.
Dane z formularzy są:
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora oraz podmioty świadczące usługi techniczne w zakresie niezbędnym do utrzymania Serwisu.
W celu ochrony formularzy przed spamem i automatycznymi próbami wysyłania wiadomości wykorzystujemy usługę Cloudflare Turnstile działającą w trybie niewidocznym (Invisible Mode).
Usługa ta pozwala odróżnić działania podejmowane przez użytkowników od działań wykonywanych automatycznie przez boty, co pomaga zapewnić bezpieczeństwo Serwisu.
Korzystanie z Cloudflare Turnstile może wiązać się z przetwarzaniem określonych danych technicznych, takich jak adres IP czy informacje dotyczące przeglądarki i urządzenia użytkownika.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Cloudflare dostępne są pod adresem:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Serwis korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych dostarczanych przez podmioty trzecie. Narzędzia te wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika wyrażonej za pośrednictwem ustawień cookies.
Serwis korzysta z Google Tag Manager – narzędzia umożliwiającego zarządzanie skryptami i tagami wykorzystywanymi w Serwisie.
Google Tag Manager sam w sobie nie gromadzi danych osobowych, jednak umożliwia uruchamianie innych usług analitycznych i marketingowych.
Dostawca:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
Korzystamy z Google Analytics 4 w celu analizy ruchu na stronie oraz lepszego zrozumienia sposobu korzystania z Serwisu przez użytkowników.
Za pomocą Google Analytics możemy uzyskiwać informacje dotyczące m.in.:
Dane wykorzystywane są wyłącznie do celów statystycznych i optymalizacji działania Serwisu.
Korzystamy z Google Ads w celu prowadzenia działań reklamowych oraz remarketingowych.
Dzięki temu możemy wyświetlać użytkownikom reklamy dopasowane do ich wcześniejszej aktywności w Serwisie.
Serwis korzysta z Microsoft Clarity w celu analizy sposobu korzystania ze strony internetowej.
Narzędzie umożliwia m.in. tworzenie anonimowych map cieplnych oraz analizę interakcji użytkowników ze stroną, co pomaga ulepszać funkcjonalność Serwisu.
Dostawca:
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA.
Korzystamy również z narzędzia Hotjar, które pozwala analizować doświadczenia użytkowników oraz identyfikować obszary wymagające poprawy.
Hotjar umożliwia m.in.:
Dostawca:
Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, Malta.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu i działalności biznesowej, w szczególności:
Wszystkie podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora zobowiązane są do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych.
W związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Google, Microsoft, Hotjar oraz Cloudflare, dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
W takich przypadkach Administrator korzysta wyłącznie z dostawców zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych, w szczególności poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
W szczególności:
Osobom, których dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: biuro@eveo.pl
Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies oraz zarządzania zgodami znajdują się w odrębnej Polityce Cookies dostępnej w Serwisie.
Serwis wykorzystuje platformę zarządzania zgodami Complianz oraz mechanizmy Google Consent Mode v2, umożliwiające użytkownikom zarządzanie preferencjami dotyczącymi wykorzystywania plików cookies.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie ochrony przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zniszczeniem.
Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.
Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, wdrożenia nowych rozwiązań technologicznych lub zmian w sposobie funkcjonowania Serwisu.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze publikowana na stronie internetowej Serwisu wraz z datą ostatniej aktualizacji.
Data ostatniej aktualizacji: 9 września 2026 r.